Uso de la información
Seguros Vía utiliza los datos suministrados por clientes y prospectos para cotizaciones, atención, seguimiento, renovación y gestión de seguros.
Seguros Vía
Política de Privacidad
Conozca cómo tratamos la información personal para brindarle nuestros servicios de seguros.
En Seguros Vía respetamos la privacidad de nuestros clientes y prospectos, y tratamos su información con responsabilidad.
Datos que podemos recopilar
Podemos recopilar nombre, teléfono, WhatsApp, correo electrónico, identificación, información del vehículo, información relacionada con pólizas, solicitudes y conversaciones comerciales.
Mensajes por WhatsApp
Los mensajes enviados al WhatsApp empresarial de Seguros Vía pueden ser procesados y almacenados dentro de nuestro CRM para atención, seguimiento, control de calidad e historial comercial. WhatsApp y Meta actúan como plataformas tecnológicas para el intercambio de mensajes.
Acceso y protección
El acceso a la información dentro del CRM está limitado al personal autorizado de Seguros Vía. Los datos no se venden a terceros.
Intercambio necesario
Podemos intercambiar información con aseguradoras y proveedores únicamente cuando sea necesario para cotizar, emitir, administrar o dar seguimiento al servicio solicitado.
Sus derechos
Puede solicitar la actualización, corrección o eliminación de sus datos mediante los canales oficiales de Seguros Vía.
Actualizaciones
Esta política puede actualizarse cuando cambien nuestros servicios o los requisitos legales aplicables.